In den meisten Fällen kann die Reparatur nach vorheriger Absprache mit uns in einer Werkstatt bei dir vor Ort durchgeführt werden. Sollte sich die Werkstattsuche schwierig gestalten, vermitteln wir natürlich gerne. In Ausnahmefällen holen wir bereits verkaufte Räder zur Reparatur in unsere Werkstatt nach München.

Zum jetzigen Zeitpunkt haben wir keine Vertragswerkstätten, stehen bei der Suche nach einem geeigneten Händler aber gerne zur Verfügung. Je nach Bike empfehlen wir zudem die online Händlersuche der jeweiligen Hersteller.

Unsere Werkstatt ist ausschließlich auf die Aufarbeitung unserer firmeneigenen Gebrauchträder spezialisiert und damit gut ausgelastet. Wir bitten um Verständnis, dass wir Räder, die nicht auf revelo.de gekauft wurden, daher nicht zur Reparatur annehmen. Sicherlich findest du bei dir in der Nähe einen der zahlreichen Fahrradläden, die sich der Reparatur deines Bikes gerne annehmen.

Zum aktuellen Zeitpunkt verkaufen wir auf revelo.de nur Kompletträder und generell weder extra Zubehör noch Ersatzteile. In Reklamationsfällen können wir nach vorheriger Rücksprache für viele Räder die entsprechenden Ersatzteile bereitstellen und/oder dich bei der Nachbestellung unterstützen.